consumenten

Marketeers: maak geen al te rare claims!

Op elk verjaardagsfeest komen de grappen over de chips die “nu nog lekkerder” zijn wel langs. Alsof de makers ons dus al die jaren met matig lekkere snacks hebben laten zitten. Hoewel sommige reclamemakers beweren dat je vooral alles in “eerlijk” klinkende termen moet verpakken, prikken consumenten daar toch doorheen. Vooral wanneer de marketingkreet gevoelsmatig ver weg ligt van de aard van het product geloven kopers de claim niet. Lees meer

Stel de consument centraal en krijg waarde terug

Hoe kun je van consumenten leren? Betrokkenheid van de organisatie is de key tot een van de succesfactoren om als organisatie van consumenten te leren. Toon dit ook door te reageren naar de consumenten en hierdoor waarde terug te krijgen. Op 2 november vond in Amsterdam de MOAbouts plaats, een interessante sessie met als thema: Closeness to Consumer. De consument werd centraal gezet om met behulp van verschillende marktonderzoek-technieken waardevolle inzichten te verkrijgen. Tijdens de sessie werden vier cases gepresenteerd om meer inzicht te verkrijgen in hoe je nu kunt leren van de consument. Lees meer op Marketingfacts →

CC afbeelding: Paola peralta