Social Media

Randstad: Muziek op de werkvloer

Veel mensen luisteren muziek op het werk, denk alleen al maar aan het legendarische radioprogramma ‘Arbeidsvitaminen’, maar het muzieklandschap is over de jaren ook sterk veranderd. Zouden er nu niet meer mensen zelfstanding (met een iPod, bijvoorbeeld) op het werk naar muziek luisteren, of misschien is het nog maar een minderheid die überhaupt nog naar muziek luistert onder werktijd. Voor Randstad heeft R2 Research een onderzoek uitgevoerd dat de relatie tussen ‘muziek en werk’ nader belicht. Lees meer

Online favoriet De Beste Singer Songwriter wint niet

Muziek is een van de gebieden waar R2 Research zich mee bezighoudt en waar wij passie voor hebben. In dat kader hebben we met interesse het programma De Beste Singer Songwriter tijdens de zomer van 2012 gevolgd. Op het eind van het programma kwam er een winnaar uit de bus gekozen door de jury. De stem van het publiek werd niet meegenomen. Vanuit R2 hebben we social media inzichten gebruikt om te kijken hoe het TV programma het online heeft gedaan en wie er de social media favoriet was. Lees meer

Randstad en Muziek

Als partner van Ziggo Dome wil Randstad de link tussen werk en muziek leggen. Samen met R2 wordt dit in verschillende fasen onder het Nederlands publiek, de beroepsbevolking en Randstad medewerkers in kaart gebracht. De resultaten van de onderzoeken worden gebruikt voor PR doeleinden maar ook voor het laden van de Randstad Facebook Fanpage. Hierbij was ook een nauwe samenwerking met activatie bureau Kumpany.

Meer verkopen via social media, het kan volgens Facebook

Uit een interessante white paper van ComScore (The Power of Like 2) opgesteld in samenwerking met Facebook blijkt dat je Facebook fans en hun vrienden zorgen voor een omzetverhoging. Om dit voor elkaar te krijgen zijn er een aantal stappen die gezet moeten worden. Om te beginnen bouwen aan je community, het creëren van bereik (= reach). Binnen die community zorgen voor betrokkenheid (=engagement). Vervolgens die betrokken Facebook fans inzetten om hun vrienden te bereiken (=amplification). Om te zien hoe dit spel wordt gespeeld verwijzen we graag naar een blog die eerder op Marketingfacts is verschenen, die je hier verder kunt lezen.

Instagr.am liet zien dat een eigen community bouwen nog steeds kan

Instagr.am deed veel meer dan alleen een succesvolle foto-applicatie bouwen. Een fotograaf zal waarschijnlijk sowieso in de meeste gevallen niet naar zijn mobiele telefoon grijpen, en ook qua casual gebruik hoeft Instagr.am zeker niet per se de logische keuze te zijn. Wat Instagr.am goed deed was het bouwen van een community; het was de hele gemeenschap er omheen die het een uniek platform maakte. Lees meer

#MRMW: Gaat ‘SoLoMo’ de wereld overnemen?

Gezien de grote ontwikkeling van ‘social’ en het feit dat in sommige landen het hele vaste net gewoon wordt overgeslagen voor de stap naar ‘mobile’ is het niet zo gek om te denken dat de ‘SoLoMo’ de wereld gaat overnemen. De uitdaging ligt er nog vooral in hoe ‘local’ zich gaat manifesteren. Voor marketeers en marktonderzoekers ligt het punt van aandacht daarbij vooral op twee hoofdpunten: contact en conversie, en beide groepen willen daarbij natuurlijk ook graag weten hoe dat een beetje meetbaar is. Lees meer

Social media minst betrouwbaar bij crisiscommunicatie

Vodafone heeft deze week even een gevalletje crisiscommunicatie. Meer dan 5 miljoen klanten die efficient moeten worden geinformeerd. Hoe kan je crisiscommunicatie nu het beste aanpakken? Eind vorig jaar vroeg ik jullie hulp bij een onderzoek rondom crisiscommunicatie in Nederland en België door communicatiebureau GC2. Met onze onderzoekservaring bij R2 Research zijn we hier ingedoken. De resultaten zijn hiervan bekend en geven een aantal verrassende inzichten.

 

 

  • Organisaties hebben vaak geen plan of verantwoordelijke voor crisiscommunicatie
  • Social media is de minst betrouwbare bron bij crisiscommunicatie
  • Social media is goed om op de hoogte te worden gehouden van vorderingen

In het geval van Vodafone maakt het natuurlijk extra lastig dat de mobiele online bereikbaarheid er niet is en er niet direct met klanten kan worden gecommuniceerd. Vodafone kiest er voor met name te communiceren via de website met filmpjes van de CEO Nederland. In deze blog een beschrijving hoe meer dan 2.300 organisaties crisiscommunicatie aanpakken en waar mensen het liefst op vertrouwen.

Lees het volledige artikel op Marketingfacts

 

Pinterest: meedoen is belangrijker dan pinnen

Je kunt het de nieuwste hype noemen of het grootste succes sinds de oprichting van Facebook, feit blijft dat er plotseling veel aandacht is voor Pinterest. Via deze social media dienst kun je dingen van anderen ‘pinnen’, het is dus eigenlijk een groot persoonlijk prikbord waar je op bijhoudt welke plaatjes die je tegenkwam op het internet je het meest interessant vond. Lees meer

Pagina 2 van 3123